Widerrufsrecht
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Voraussetzungen
Die zurückgesendeten Artikel sollten unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Alle Zubehörteile und gegebenenfalls beiliegende Unterlagen sollten vollständig enthalten sein.
Rücksendung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Widerruf bearbeitet. Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage in Anspruch nehmen.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht kann für bestimmte Artikel ausgeschlossen sein, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. Hierzu zählen insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sowie versiegelte Artikel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eintreffen, prüfen wir Ihr Anliegen selbstverständlich schnellstmöglich und bieten eine angemessene Lösung an.
Hinweis
Wir empfehlen, den Versandnachweis bis zum Abschluss der Rücksendung aufzubewahren, um einen sicheren Nachweis über den Rückversand zu haben.